Die österreichischen Direktbanken im Vergleich

Direktbanken passen in eine Zeit, in der vieles schneller und einfacher gehen soll, zumal sich Bankgeschäfte bequem per Internet oder Telefon erledigen lassen. Umfragen zufolge ist Kunden dabei ein leicht zu bedienendes Online-Banking mit modernen Kontofunktionen sowie ein qualifizierter, persönlicher Service besonders wichtig. Zunehmend wollen Kunden auch per Mobile Banking auf ihre Konten zugreifen. Auf modern-banking.at finden Sie Informationen zum österreichischen Direktbankenmarkt und Produktvergleiche mit mehreren Anbietern.

09.02.2012 ||SWK Bank auf österreichischem Kreditmarkt gestartet
Die Süd-West-Kreditbank (SWK Bank) richtet sich mit ihrem Ratenkredit unter einem eigens eingerichteten Internetauftritt unter swkbank.at ab sofort auch an Interessenten aus Österreich. Die SWK Bank ist eine deutsche Direktbank. Die Geschäfte werden länderübergreifend vom Unternehmenssitz in Bingen am Rhein geführt. Der "Direktkredit" ist für Beträge von EUR 2.500 bis EUR 50.000 und Laufzeiten von 24 bis 84 Monaten erhältlich. Die Zinskondition ist über die gesamte Laufzeit fest, sie ist abhängig von der Laufzeit und insbesondere der Bonität des Antragsstellers. Über den Kreditrechner wird vorab anhand der Einnahmen und Ausgaben geprüft, ob eine Kreditzusage grundsätzlich möglich ist, anschließend wird unter Einbeziehung der persönlichen Daten der bonitätsabhängige Kreditzins errechnet. Diese vorläufige Kreditentscheidung ist online sofort ersichtlich. Ob der Antragssteller eine optionale Restschuldversicherung abschließen möchte, wird nach Eingang der postalisch eingereichten Vertragsunterlagen in einem Telefonat erfragt. Die weitere Bearbeitung erfolgt verhältnismäßig schnell, die Bank verspricht eine Auszahlung innerhalb von maximal zwei Tagen nach Eingang. Es wird keine Bearbeitungsgebühr in Rechnung gestellt, aber es fällt eine Servicegebühr für die Kontoführung von derzeit EUR 30,00 pro Jahr an und einmalig EUR 18,50 für das PostIdent der Österreichischen Post, dessen Kosten die Bank an den Kunden weiterbelastet.
Die SWK Bank ist Teil einer mittelständischen Unternehmensgruppe, der Vesta GmbH in Idar-Oberstein, zu der auch der Kochgeschirrhersteller Fissler gehört. In Österreich nutzt die SWK Bank zunächst nur einen Vertriebsweg - die Kreditvergabe über das Internet. In Deutschland bietet sie Kredite auch über andere Banken an, als sogenanntes White-Label-Produkt, und arbeitet mit dem Handel zusammen, bei der Finanzierung von Konsumgütern. Ein Ausbau der österreichischen Aktivitäten in diese Richtung ist wahrscheinlich.

08.02.2012 ||norisbank künftig filiallos
Sämtliche Filialen der norisbank, dies sind bundesweit rund 100, sollen womöglich aufgelöst werden und die betreffenden Mitarbeiter zur Postbank wechseln, berichtete Financial Times Deutschland unter Berufung auf Konzernkreise. Die norisbank soll sich demnach vollkommen als Direktbank aufstellen und ihre Produkte ausschließlich über das Internet vertreiben. Die Deutsche Bank hatte die norisbank im August 2006 von der DZ Bank mit dem Ziel übernommen, ihre Position im Massengeschäft zu stärken. Mit der späteren Übernahme der viel größeren Postbank, die ein ähnliches Geschäftsmodell hat, ebenfalls auf einfache Finanzprodukte setzt, verlor die norisbank intern an Bedeutung. Die beiden Töchter sinnvoll abzugrenzen, schien seitdem unmöglich. Ein Sprecher der Deutschen Bank bestätigte gegenüber der Nachrichtenagentur Reuters lediglich, dass zwischen der Postbank und der norisbank ein Kooperationsabkommen zum gemeinsamen Produktvertrieb geschlossen worden sei und dass zu den weiteren Details demnächst Gespräche mit den Arbeitnehmervertretern aufgenommen würden. Voraussichtlich intensive Gespräche, die Gehaltshöhe dürfte der entscheidende Punkt sein. Bei den Tarifverhandlungen bei der Postbank, die Ende vergangenen Jahres stattfanden, bestand die Konzernmutter auf die Ausgliederung von Unternehmensteilen in selbstständige Gesellschaften, um Kosten zu sparen. Dafür wurde in Aussicht gestellt, die Position der Postbank im Konzern zu stärken. Eine Einigung wurde erst nach monatelangem Streit und drohenden Warnstreiks erzielt. Nun müssen nur noch Mitarbeiter, die neu eingestellt werden, Abstriche machen.

06.02.2012 ||DAB bank räumt bei Depotbestand guten Anlagezins ein
Bei der DAB bank lief heute eine Neukundenaktion zum Brokerage an, die der Depotwechsel-Aktion von Cortal Consors sehr ähnlich ist. Der notwendige Depotbestand von mindestens EUR 10.000 kann jedoch nicht nur durch Übertrag, sondern auch durch Käufe aufgebaut werden. Der Tagesgeld-Sonderzins ist mit 3,00% p. a. etwas geringer als bei Cortal Consors, wird aber auf den fünffachen Anlagebetrag angewendet - auf Guthabenteile bis EUR 100.000 und längstens in den vier Quartalen nach Eröffnung. Wird auch die Schließung des bisherigen Depots bei der Fremdbank beauftragt, beträgt der Sonderzins 3,50% p. a. Der Auftrag zur Schließung muss über die DAB bank erfolgen, durch Ankreuzen eines entsprechenden Kästchens im Antragsprozess. Das Tagesgeldkonto wird zusätzlich zum Depotkonto eingerichtet. Die Sonderverzinsung beginnt in dem auf die Eröffnung folgenden Quartal, bis zu diesem Zeitpunkt wird mit dem Standardzins - derzeit 0,50% - verzinst. Der Depotsaldo wird jeweils zum Quartalsultimo festgestellt. Falls der Depotsaldo von mindestens EUR 10.000 nicht gehalten wird, verfällt die Sonderverzinsung für das folgende Quartal. Übersteigt der Depotsaldo am Quartalsultimo wieder die EUR 10.000, wird die Sonderverzinsung für das darauf folgende Quartal wieder gewährt. Interne Depotüberträge zwischen bei der DAB bank geführten Depots werden nicht berücksichtigt. Nicht bewertet werden außerdem geschlossene Fonds und Wertpapiere ohne Börsennotierung/Preisstellung.

04.02.2012 ||DenizBank per Videoanruf und Chat erreichbar
Der Kundenservice der DenizBank ist ab sofort zugänglicher, bietet zwei weitere Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme an: Videotelefonate und Chat-Funktion. Fragen und Probleme können auf diesem Weg unkompliziert und zeitnah besprochen werden. Der Videoanruf funktioniert wie mit Skype, nur muss der Kunde keine VoIP-Software installieren. Er benötigt lediglich Mikrofon und Lautsprecher. Die Verwendung einer Webcam zum Übertragen des eigenen Videos ist auf Kundenseite optional. Der Anruf kann browserbasiert über den Internetauftritt der DenizBank gestartet werden, der in den meisten Browsern integrierte Flash Player fordert dann die Erlaubnis zum Zugriff auf Mikrofon und Webcam an. Wer lieber schreibt, kann stattdessen mit einem der Kundenbetreuer chatten, erhält so ebenfalls unmittelbar Auskunft. Beide Services stehen innerhalb der Geschäftszeiten zur Verfügung, diese sind von Montag bis Freitag von 8:00 bis 18:00 Uhr. An Samstagen und Sonntagen ist die Bank geschlossen. Aber auch E-Mail ist eine gute Option: DenizBank verspricht neuerdings eine Rückmeldung innerhalb von 24 Stunden an Geschäftstagen.

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